Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de enero de 2026
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma de crowdlending inmobiliario operada por Jajkejra Inversiones, C.A. (RIF: J-50391847-2), disponible en jajkejra.com. Al registrarse o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos en su totalidad.
1. Definiciones
"Plataforma": El sitio web jajkejra.com y todas las aplicaciones y servicios asociados. "Usuario": Toda persona natural o jurídica que acceda a la plataforma. "Inversor": Usuario que participa en uno o más proyectos de crowdlending a través de la plataforma. "Proyecto": Oportunidad de inversión inmobiliaria publicada en la plataforma. "Desarrollador": Persona natural o jurídica que presenta un proyecto inmobiliario para financiamiento colectivo.
2. Elegibilidad
Para utilizar los servicios de inversión de Jajkejra, usted debe: Ser mayor de edad conforme a la legislación venezolana (18 años o más). Poseer capacidad legal plena para celebrar contratos. Completar exitosamente el proceso de verificación de identidad (KYC). No estar incluido en listas de sanciones nacionales o internacionales. Residir en una jurisdicción donde el uso de servicios de crowdlending no esté prohibido.
3. Registro y cuenta
Al crear una cuenta en Jajkejra, usted se compromete a: Proporcionar información veraz, completa y actualizada. Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta. No crear múltiples cuentas ni transferir su cuenta a terceros. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos requisitos o que presenten actividad sospechosa.
4. Servicios de crowdlending
Jajkejra opera como plataforma intermediaria entre inversores y desarrolladores de proyectos inmobiliarios. Nuestros servicios incluyen: Publicación de proyectos de inversión previamente evaluados. Facilitación del proceso de inversión y gestión de aportes. Seguimiento y reportes periódicos del estado de los proyectos. Gestión de la distribución de rendimientos a los inversores. Jajkejra no garantiza rendimientos específicos ni la recuperación total del capital invertido. Toda inversión conlleva riesgo inherente.
5. Riesgos de inversión
Al invertir a través de Jajkejra, usted reconoce y acepta los siguientes riesgos: Riesgo de pérdida parcial o total del capital invertido. Riesgo de iliquidez: las inversiones no pueden ser retiradas antes del vencimiento del proyecto, salvo en circunstancias excepcionales. Riesgo de mercado: las condiciones del mercado inmobiliario pueden afectar negativamente los rendimientos esperados. Riesgo regulatorio: cambios en la legislación venezolana podrían afectar las condiciones de las inversiones. Riesgo cambiario: las fluctuaciones en el tipo de cambio pueden impactar el valor real de los rendimientos. Recomendamos diversificar sus inversiones y no invertir más de lo que pueda permitirse perder.
6. Comisiones y cargos
Jajkejra cobra las siguientes comisiones por sus servicios: Comisión de gestión: entre 1% y 3% anual sobre el capital invertido, según el tipo de proyecto. Comisión de éxito: entre 10% y 20% sobre los rendimientos generados, aplicable únicamente cuando el proyecto genera ganancias. Costos de transacción: los costos bancarios asociados a las transferencias son asumidos por el usuario. Todas las comisiones serán claramente detalladas antes de la confirmación de cada inversión.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, software y diseño, es propiedad de Jajkejra Inversiones, C.A. o de sus licenciantes y está protegido por las leyes venezolanas e internacionales de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido sin autorización previa y por escrito.
8. Limitación de responsabilidad
Jajkejra actúa como intermediario tecnológico y no como institución financiera. En la máxima medida permitida por la legislación venezolana: No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma. No somos responsables por pérdidas derivadas de decisiones de inversión del usuario. Nuestra responsabilidad total frente a cualquier usuario no excederá el monto efectivamente invertido por dicho usuario. No asumimos responsabilidad por actos u omisiones de los desarrolladores de proyectos, más allá de nuestra obligación de debida diligencia.
9. Legislación aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Caracas, salvo que las partes acuerden acudir a un centro de arbitraje reconocido por la legislación venezolana.
10. Modificaciones
Jajkejra se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la plataforma y notificadas a los usuarios registrados con al menos treinta (30) días de antelación. El uso continuado de la plataforma después de la fecha de entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptación de los Términos actualizados.
11. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones: Jajkejra Inversiones, C.A. Av. Francisco de Miranda, Torre Parque Cristal, Piso 12, Oficina 12-B Los Palos Grandes, Caracas 1060, Venezuela Correo: legal@jajkejra.com Teléfono: +58 212 283 4567